Ben jij een kluizenaar die eenzaam, met een ongewassen baard op het puntje van een Spaanse berg vertoeft? Nee?  Dan ontkom je er niet aan. Communicatie. Ofwel luisteren, spreken, zenden en ontvangen.
We doen het met heel veel anderen en bijna iedere dag. Het is voor ons als sociale wezens waanzinnig belangrijk. Communicatie vormt je persoonlijke relaties en beïnvloedt je werk.

Communicatie kost ons veel tijd. Vermoedelijk neem je minder tijd om te onderzoeken welk effect jouw natuurlijke stijl van communiceren heeft op anderen…
Als je weet wat jouw natuurlijke communicatiestijl is, en hoe deze verschilt van anderen kun je onbegrip en inefficiëntie voorkomen. Als je verschillende stijlen van communicatie begrijpt en gebruikt, dan ben je beter in staat om je met een ander te verbinden. Dit vergroot je effectiviteit als leider, werknemer of partner.

Voorkeuren verschillen
Mensen hebben verschillende voorkeuren. Op de manier waarop ze  informatie opnemen, welke informatie ze belangrijk vinden, en hoe ze op deze informatie reageren. Mensen zijn anders georiënteerd op de wereld om hen heen.
In communicatie komen deze voorkeuren tot uiting. Dit kan goed samengaan  -dan ‘klikt’ het- , maar het kan ook botsen. Door te kijken vanuit de MBTI  krijg je helder zicht op hoe jouw type van nature communiceert. En hoe dit samengaat, of botst, met anderen.

Welke informatie vind jij relevant? 

In mijn workshops maak ik graag gebruik van de functielens om naar communicatie te kijken. De functielens bestaat uit de middelste twee letters van je type. Deze twee letters geven aan op welke soort informatie jij je richt in communicatie.

WAT communiceer je?  

ST’s  (Sensing – Thinking types): richten zich op feitelijke, praktische informatie
SF’s  (Sensing – Feeling types): richten zich op persoonlijke, praktische informatie
NF’s (iNtuïtion – Feeling types): richten zich op persoonlijke, conceptuele informatie
NT’s (iNtuïtion – Thinking types): richten zich op feitelijke, conceptuele informatie.

Als jij je bewust bent van jouw eigen voorkeur voor informatie, begrijp je waar de verschillen vandaan komen. Je begrijpt waarom jij sommige mensen detailfreaks vindt, of onrealistische dromers. En je ziet ook in hoe jij kunt overkomen in de ogen van een ander type.

HOE communiceer je? 

Hoe je hierover spreekt, wordt weergegeven door de eerste en laatste letter van je type.
De eerste letter van je type geeft je voorkeur weer voor Extroversion of Introversion.
De laatste letter van je type geeft weer of je een voorkeur hebt voor Judging of Perceiving.

EJ’s (Extraverted Judging types): denken hardop en spreken in oordelen en besluiten
EP’s (Extraverted Perceiving types): denken hardop en spreken onderzoekend
IJ’s (Introverted Judging types) : denken in zichzelf en als ze spreken, spreken ze besluitvormend
IP’s (Introverted Perceiving types): denken in zichzelf en spreken onderzoekend

 

Detailfreaks of onrealistische dromers

Als jij weet welk MBTI type je bent kun je deze kennis inzetten in communicatie met anderen. Met kennis van de MBTI zie je dat deze andere types hun waarde hebben, ook al verschillen ze van jouw voorkeur. Dit kan ongeduld, ergernis en onbegrip voorkomen.

Informatievoorsprong en overtuigingskracht

Het helpt je niet alleen anderen te begrijpen, maar ook geeft het je een informatievoorsprong. Omdat je gericht kunt vragen naar de informatie die jij nodig hebt. Het kan jou ook helpen anderen te overtuigen, omdat je kunt inspelen op de informatievoorkeur van de ander.

Kennis van je MBTI-type helpt je effectief te communiceren.
Het geeft je handvaten om :

– anderen te vertellen wat voor soort informatie jij nodig hebt
– anderen te vragen welke informatie zij nodig hebben (zodat je ze beter bereikt)
–  je ongeduld te bedwingen als andere voorkeursstijlen het gesprek domineren
– te realiseren dat een ander je niet opzettelijk probeert te ergeren wanneer hij zijn eigen communicatiestijl gebruikt.

 

 

Een voorbeeld van hoe de functies werken: Bas (ESTJ) & Barbera (INFP)

Bas heeft als voorkeurstype ESTJ. En Barbera INFP. Als deze 2 collega’s zich niet bewust zijn van type, kan ergernis en onbegrip de overhand krijgen. Ze zijn zich niet bewust van verschillen en de positieve kanten van elkaars type. Ze communiceren langs elkaar heen.

Voorbeeld: Waarover hebben we het?
In een vergadering focust Bas (ESTJ) zich op logische feiten en praktische details (ST). Barbera (INFP) heeft vooral aandacht voor de grote lijnen en de invloed op mensen (NF). Als Barbera een creatief idee oppert om de teamleden meer te betrekken bij een project, reageert Bas dat het niet haalbaar is met de financiële middelen die ze nu tot hun beschikking hebben. Hij onderbouwt dit met cijfers. Bas ergert zich aan Barbera dat ze dit niet zelf heeft gezien en vraagt zich af waarom ze altijd van die ‘wilde plannen’ moet hebben. Barbera ergert zich aan Bas omdat hij altijd alle mogelijkheden bij voorbaat afschiet.  Ze vindt zijn toon dominant. Zij denkt graag na over welke structurele veranderingen moeten gebeuren om meer mogelijkheden te scheppen.

Bas als ESTJ spreekt zich ‘van nature’ uit in oordelen (EJ) en praat over logische feiten en praktische details (ST). Barbera (INFP) zal bij voorkeur schriftelijk communiceren of bedachtzaam reageren, en onderzoeken (IP) en praten over concepten en en deze koppelen aan waarden (NF).

Als Bas en Barbera van elkaar weten welk type ze zijn, zullen ze beter begrijpen waar de ander naartoe wil. Ze zullen inzien dat ze langs elkaar heen praten. Barbera weet dat het haar valkuil is om feiten over het hoofd te zien. Zij weet ook dat Bas daar wel op let. Zij kan eerst zelf haar ideeën checken met de feiten en het idee dan presenteren aan Bas.
Bas weet dat zijn valkuil is om zich te veel te richten op details. Hij kan zijn best doen het grote plaatje te zien. Hij kan zijn bezwaren eerst opschrijven en niet meteen afvuren op ideeën. Zodat ook de ideeën een kans krijgen om zich te ontwikkelen.
Bas & Barbera zullen zich minder aan elkaar ergeren als ze begrijpen dat de ander een andere voorkeursstijl heeft. Dit resulteert in efficiëntere communicatie waarbij elk type zich meer gerespecteerd en gewaardeerd voelt.